Política de envíos de ZAL

En ZAL preparamos cada pedido con mucho cariño para que recibas tus productos de la mejor manera posible. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a los siguientes destinos:

• España peninsular.

• Islas Baleares.

• Islas Canarias.

• Destinos internacionales.

Los destinos disponibles se podrán consultar durante el proceso de compra.

2. Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.

Durante periodos de alta demanda o fechas especiales, este plazo podría verse afectado. Si se produce alguna incidencia importante con tu pedido, nos pondremos en contacto contigo.

3. Plazos de entrega

Trabajamos con Correos Express para realizar nuestros envíos.

El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables desde que el pedido sale de nuestras instalaciones.

Estos plazos son orientativos y pueden variar según el destino o posibles incidencias durante el transporte.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío son de 4,50 €.

Ofrecemos envío gratuito en pedidos a partir de 70 €.

El importe correspondiente al envío se mostrará antes de finalizar la compra.

5. Incidencias en la entrega

Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de nuestro correo electrónico.

Estaremos encantadas de ayudarte y gestionar la incidencia con la empresa de transporte cuando sea necesario.

6. Dirección de envío

Te recomendamos revisar cuidadosamente los datos de entrega antes de confirmar tu compra.

Si detectas algún error en la dirección proporcionada, contacta con nosotras lo antes posible para intentar solucionarlo antes del envío.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, los plazos de entrega o los gastos de envío, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: laurazorelle@gmail.com

Estaremos encantadas de ayudarte.

¡Gracias por confiar en ZAL!